Automatización con IA
Automatizaciones con IA para empresas
Todas las empresas tienen trabajo que se hace igual cada día: registrar una consulta, preparar un presupuesto, mandar un recordatorio, copiar datos de un correo a una hoja, perseguir a un cliente que no ha contestado. No requiere criterio. Requiere tiempo, y ese tiempo lo pone alguien de tu equipo.
Una automatización con IA hace ese trabajo sola, conectada a las herramientas que ya usas. Tú decides las reglas; el sistema las cumple a cualquier hora y sin olvidarse. SolAI las diseña, las construye y las mantiene para empresas de Marbella, Málaga y toda la Costa del Sol.
Qué se puede automatizar
Casi todo lo que hoy se hace copiando, reenviando o recordando. Estos son los casos que más construimos.
- Consultas que se registran solas
- Cada mensaje de WhatsApp, email o formulario llega clasificado, con los datos extraídos y guardado en tu CRM. Sin copiar nada.
- Presupuestos y propuestas
- A partir de la consulta, el sistema prepara el presupuesto con tus tarifas y condiciones y lo deja listo para revisar y enviar.
- Seguimientos que no se olvidan
- Quien no ha contestado recibe el siguiente mensaje en el momento adecuado, con el tono que tú decides. Tú solo intervienes cuando responde.
- Citas y recordatorios
- Reservas en la agenda correcta, confirmaciones, recordatorios y gestión de cambios sin llamadas.
- Documentación y facturación
- Recogida ordenada de documentos, extracción de datos de facturas y albaranes, avisos de vencimientos.
- Informes y avisos internos
- Resúmenes diarios de lo que ha pasado, alertas cuando algo se sale de lo normal, datos de varias herramientas en un solo sitio.
Conectado a lo que ya usas
Una automatización útil no vive en una herramienta nueva que nadie abre. Vive dentro de tu CRM, tu correo, tu WhatsApp, tu programa de facturación o tu agenda. Por eso lo primero que hacemos es mirar qué usas y cómo. Después construimos sobre eso.
Y donde la regla fija no llega, entra el modelo de lenguaje: entender un mensaje escrito de cualquier manera, sacar los datos que importan, redactar una respuesta con tu tono. La IA no sustituye a la automatización clásica; la hace capaz de tratar con personas.
Cómo lo construimos
- 01 · Mapeamos
- Seguimos el proceso real de principio a fin, con quien lo hace cada día. Vemos dónde se pierde tiempo y qué se puede quitar.
- 02 · Construimos
- Una automatización concreta primero, la que más devuelve. Integrada, probada con casos reales, con una persona al mando.
- 03 · Implantamos
- Formamos al equipo, medimos cuánto tiempo ahorra y ampliamos a la siguiente. El sistema crece con el negocio.
Automatizaciones por sector en la Costa del Sol
- Inmobiliarias
- Leads de portales y web registrados y cualificados solos, respuesta inmediata en el idioma del comprador, visitas en la agenda del comercial.
- Hostelería
- Reservas, cambios y preguntas frecuentes atendidos sin ocupar al equipo; comunicación con el huésped antes y después de la estancia.
- Clínicas y estética
- Primera cita, recordatorios, seguimiento de tratamientos y respuestas a las preguntas de siempre.
- Despachos y asesorías
- Documentación recogida en orden, plazos vigilados, consultas repetitivas respondidas, clientes sin contestar perseguidos.
- Administradores de fincas
- Incidencias clasificadas y asignadas solas, avisos y convocatorias, comunicación con propietarios en varios idiomas.
- Servicios y comercio
- Presupuestos, partes de trabajo, estado de pedidos y posventa automatizados de principio a fin.
Lo que ya funciona
Aiasemu, nuestro propio negocio de jardinería en Estonia, es un ejemplo completo: el cliente escribe su dirección, la IA mide el terreno desde la foto por satélite y da el precio en segundos; las operaciones, la facturación con pago por QR y los equipos sobre el terreno funcionan sobre las mismas automatizaciones. Es la prueba de que construimos lo que proponemos.
Ver los trabajosPreguntas sobre automatización con IA
Lo que suelen preguntarnos antes de automatizar.
¿Qué diferencia hay entre automatizar y usar IA?
La automatización clásica sigue reglas fijas: si pasa esto, haz aquello. La IA añade la parte que las reglas no cubren: entender un mensaje escrito de cualquier forma, extraer datos, redactar una respuesta. Casi siempre usamos las dos juntas.
¿Tengo que cambiar de CRM o de programa?
Normalmente no. Conectamos con lo que ya usas. Solo recomendamos cambiar cuando la herramienta actual es el cuello de botella, y te lo diríamos antes de empezar.
¿Y si la automatización se equivoca?
Se diseña con una persona al mando: lo que tiene consecuencias (enviar un presupuesto, cerrar una cita) pasa por revisión hasta que el sistema demuestra que acierta. Después se le da más autonomía, paso a paso.
¿Por dónde se empieza?
Por la tarea que más tiempo quita y menos criterio necesita. Una sola, funcionando bien, vale más que diez a medias. La auditoría gratuita suele señalarla.
¿Qué pasa con los datos?
Se tratan según el RGPD, con contratos de encargo de tratamiento con cada proveedor y sin usar tus datos para entrenar modelos de terceros. Te explicamos qué dato va a dónde antes de construir.
¿Quién lo mantiene después?
Nosotros, si quieres. La implantación incluye formación del equipo, seguimiento del uso y mejoras. Un sistema que nadie vigila deja de usarse; por eso no lo dejamos solo.
El siguiente paso
Empecemos por tu negocio.
Cuéntanos qué quieres mejorar y déjanos tu email. Revisamos tu caso y te orientamos sobre el siguiente paso.
- Una respuesta por email
- Sin compromiso
- Una respuesta en un día laborable
También puedes escribirnos
info@solai.es